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    小區物業管理的重點有哪些方面

    發布時間:2022-04-14 15:10:26     閱讀量:1158

      住宅小區是指市政配套比較完善,共用設備、設施比較齊全,經過統一規劃、集中成片開發建成的新型城鎮居住場所。通常由多層樓宇(9層以下)、高層樓宇(10層以上)、超高層樓宇(30層以上)及以單體或組合形式出現的別墅組成,集居住、服務、經濟和社會功能于一體,在現代物業管理項目中所占比例最大。關于小區物業管理的重點有哪些方面?下面一起來了解下。

      1.物業類型多,管理上各有側重。住宅小區內存在不同類型的物業,如多層住宅、高層住宅、商場、學校等。由于其物業本身特性的不同,對物業管理需求和要求也不同,因此,在制定住宅小區物業管理總體方案時,物業管理企業應針對不同類型的物業,在管理方式上有所側重,以適應不同類型物業對物業管理的需求。如高層住宅要特別加強設備管理和消防安全管理,加強巡視和檢查,及時發現、排除管理隱患。

      2.解決物業管理經費不足的矛盾。物業管理的收費實施的是“保本微利”政策,政府對物業管理的收費定價還沒有完全放開,采取了政府定價、政府指導價與市場協議價相結合的方式,特別是經濟適用型住宅的物業管理收費還遠遠低于市場價格。物業管理收費低于成本,致使有較多的物業管理企業處于虧本運作,如何克服住宅小區物業管理經費不足成為住宅物業管理的難題之一。從現有成功的經驗來看:一是要推進物業管理市場化進程,逐步實現優質優價;二是物業管理企業實施規?;\作,在企業內部合理配置人員,提高科技含量,降低成本;三是利用住宅小區現有的物業管理資源,開展經營創收,彌補小區經費不足。


      3.產權多元化,要求制定《業主公約》。住宅小區人口眾多,人員復雜,矛盾和糾紛時常發生。因此,在提倡業主自治自律的基礎上,必須對住宅小區業主、非業主使用人的居住行為加以限制和約定,制定一個大家共同遵守的行為準則即《業主公約》,來明確住宅小區業主、非業主使用人的職責、權利和義務,規范住宅小區業主、非業主使用人的行為,促進住宅小區物業管理的順利開展。

      4.設立業主檔案,嚴格管理。管理處應建立健全業主、非業主使用人的檔案資料及管理系統。在嚴格保密的前提下,充分掌握業主、非業主使用人的流動情況,以便加強管理。

      5.協調物業管理各主體及相關部門的關系。物業管理活動所涉及的主體和相關部門較多,有直接參與的,也有間接參與的,如建設單位、業主、業主委員會,城市供水供電等專營服務公司,物業、市政、環衛、公安、消防、工商等行政管理部門等,物業管理工作離不開這些主體和相關部門的支持與協助。因此,物業管理企業要積極協調處理好與這些主體和相關部門的關系,配合他們的工作,借助政府有關部門的力量,加強對住宅小區治安等方面的綜合管理,促進住宅小區物業管理和精神文明建設等各項工作的全面開展。

      6.開展豐富多彩的社區文化。針對不同住宅小區的具體情況,物業管理企業要出面牽頭,組織各種社區文化活動,如節假日活動、體育健身活動、業余學習活動等。開展豐富多彩的社區文化活動,一方面加強了業主之間的交流和溝通,豐富了業主、非業主使用人的文化生活,提升物業管理的品位,另一方面,加強物業管理企業與業主溝通,創造融洽的社區環境,便于物業管理工作的順利開展。

      7.開展多種形式的便民服務。

      8.推進住宅小區的智能化建設。隨著現代科學技術在物業開發中的運用,物業及設施的科技含量不斷提高,物業管理朝著智能化方向迅速發展?,F在住宅小區普遍采用的智能化設施設備有:閉路電視監控系統、小區周界防越系統、電子對講系統、車輛管理系統、電子巡更系統、家庭報警系統、物業自動抄表系統、自動消防報警系統、樓宇設備自動控制系統等。比如益佳智慧物業融合了多家中國物業管理行業最具影響力的大型物業服務企業的最佳業務實踐,對物業公司各項的收入進行全面管理,避免公司收入的“跑冒滴漏”,通過集中式、扁平化管理模式降低物業服務公司的人力、物料、能耗和分包成本,通過流程化管理的方式加強品質管理,提升服務品質和客戶滿意度,與益佳智慧物業微信平臺無縫集成,實現全員移動辦公協作。益佳智慧物業與“益佳物管家小程序”運營平臺,以及包括益佳智能停車系統、益佳智能門禁系統和益佳 智能對講系統的智慧社區硬件平臺無縫集成,成為益佳智慧社區整體解決方案的基礎系統和管理后臺。

      關于“小區物業管理的重點有哪些方面”的問題,以上內容已經給大家詳細介紹清楚了,希望可以幫助大家。

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